A toborzási – kiválasztási folyamat során számtalanszor tapasztaljuk azt az ellentmondást – mi magunk, kiválasztást végzők –, ami a kimondott vagy leírt verbális közlés (pl. „pontos, precíz munkavégzés jellemez”) és a saját, közvetlen tapasztalat (pl. a beküldött pályázatban gépelési hibák vannak, a felsorolt mellékletek fele nincs csatolva, s a jelölt majd negyed órás késéssel érkezik az interjúra).
Az álláskereső - s ez már a toborzási, kiválasztási folyamatban is jól megfigyelhető - rendhez, időhöz, szabályozott folyamatokhoz való viszonya erőteljesen befolyásolja, hogy képes lesz-e nagyobb zökkenők nélkül beilleszkedni kialakult szervezeti működésbe, struktúrába, minőségbiztosított folyamatokba.
Kiemelkedően fontos összetevői: pontosság, rendezettség, időgazdálkodás, kontroll.
Meghatározó, hogy pl. a „szabálykövetés”, az „alkalmazkodás”, az „alázat” személyiségéből fakad, avagy csak „rajta van”, tanulja, próbálgatja, pláne, ha nem is tartja fontosnak.
2007. április 16. 07:00 | tothevamaria
Kommentár (0)Öt éve már, hogy a Jobline oldalakon HR-es szakmai tartalommal (Karrieriskola), karrier tanácsadással (karrier@hvg.hu) és pályázatok véleményezésével (cvexpert@hvg.hu) segítjük az álláskeresőket, karrierépítőket. HR-es kollégák, hallgatók is mind gyakrabban látogatják szakmai oldalainkat, s tisztelnek meg kérdéseikkel, véleményükkel. Állásbörzéken, konferenciákon, kiállításokon tapasztaljuk, sok a kérdés, de kevés lehetőség adódik a diskurzusra. Jött az ötlet, mely itt – most testet öltött, indul a Jobline - HRblog, az Önök kíváncsiságára, együttműködési készségére apellálva, egyelőre a Karrier – Toborzás – Kiválasztás témakörökre fókuszálva.
Aki a blogot írja: Tóth Éva Mária - humánmenedzsment szakértő, a HVG – Jobline karrier-tanácsadója, a www.karrieriskola.hu szerzője, fejlesztője. A Humán Erőforrás Alapítvány kuratóriumának társelnöke, a Call Center Club, a Partnering folyóirat elindítója. Karriertervezéssel, szervezet- és személyzet-fejlesztéssel foglalkozik, specialitása az ügyfélszolgálat, call center. A HR felsőfokon, A meeting, Telefonos ügyfél-kommunikáció könyvek társzerzője, rendszeresen publikál szakmai kiadványokban, közreműködik konferenciákon, tanácskozásokon.