Az állásinterjú tipikusan az az alkalom, ahol nem érdemes laza csevegőre, pletykálkodóra venni a figurát. Kerüljük el a korábbi munkahely(ek), vezetők, munkatársak, ügyfelek kibeszélését, pláne leértékelését. Anekdotázás helyett inkább konkrétumokat, tapasztalatokat, feladatokat, felelősségeket, módszereket, eredményeket, sikereket vegyünk számba. Ne úgy akarjunk többnek, jobbnak látszani, hogy másokat lejjebb nyomunk, hanem inkább azt mutassuk meg, ami könnyen ellenőrizhető, továbbvihető, máshol is hasznosítható.
Meglepő módon nem csak azok szoktak az állásinterjún a bőbeszédűség, laza kommunikáció hibájába esni, akik eleve bőbeszédűek, hanem néha azok is, akikre ez egyébként nem jellemző. Oly erős a megfeleleni akarás, hogy a kezdeti drukkot legyőzve, az interjúztató megnyugtató, bíztató visszajelzéseit hallva, érzékelve felbátorodnak, belemelegednek...
A bőbeszédűséggel nemcsak az a gond, hogy esetleg kifecseg valami olyant, amit nem is akart, vagy vérmérséklettől függően eltúloz, dramatizál valamit, hanem az is, hogy felboríthatja az interjú menetét, súlypontját, talán pont azokra a kérdésekre nem kerülhet sor, ami pedig döntést pozitívan befolyásoló erősségeket tárna fel.
2009. május 28. 19:45 | tothevamaria
Kommentár (0)Öt éve már, hogy a Jobline oldalakon HR-es szakmai tartalommal (Karrieriskola), karrier tanácsadással (karrier@hvg.hu) és pályázatok véleményezésével (cvexpert@hvg.hu) segítjük az álláskeresőket, karrierépítőket. HR-es kollégák, hallgatók is mind gyakrabban látogatják szakmai oldalainkat, s tisztelnek meg kérdéseikkel, véleményükkel. Állásbörzéken, konferenciákon, kiállításokon tapasztaljuk, sok a kérdés, de kevés lehetőség adódik a diskurzusra. Jött az ötlet, mely itt – most testet öltött, indul a Jobline - HRblog, az Önök kíváncsiságára, együttműködési készségére apellálva, egyelőre a Karrier – Toborzás – Kiválasztás témakörökre fókuszálva.
Aki a blogot írja: Tóth Éva Mária - humánmenedzsment szakértő, a HVG – Jobline karrier-tanácsadója, a www.karrieriskola.hu szerzője, fejlesztője. A Humán Erőforrás Alapítvány kuratóriumának társelnöke, a Call Center Club, a Partnering folyóirat elindítója. Karriertervezéssel, szervezet- és személyzet-fejlesztéssel foglalkozik, specialitása az ügyfélszolgálat, call center. A HR felsőfokon, A meeting, Telefonos ügyfél-kommunikáció könyvek társzerzője, rendszeresen publikál szakmai kiadványokban, közreműködik konferenciákon, tanácskozásokon.